Le transazioni senza contante crescono ancora e le Olimpiadi invernali aiuteranno, dice Visa. Che cita il precedente dei Giochi di Parigi: l’anno scorso otto acquisti internazionali su dieci sono stati contactless
Non si ferma la crescita dei pagamenti digitali. Nel 2024 il valore delle transazioni senza contanti dovrebbe crescere del 16% nel mondo, prevede Cap Gemini nell’ultimo World Payments Report, e del 9% in Italia, stima l’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano. È un mondo che è cambiato di più negli ultimi cinque anni che nei precedenti 50, e che difficilmente tornerà al passato. Anzi, il cambio di rotta sembra duraturo e sostenibile, soprattutto considerando che il livello delle transazioni digitali si mantiene ben al di sopra dei livelli pre-pandemia. Nei prossimi anni, questo mondo potrebbe assistere a un ulteriore crescita in Italia grazie ai Giochi Olimpici e Paralimpici Milano-Cortina 2026. «I pagamenti digitali sono diventati molto diffusi tra i consumatori europei e italiani — conferma Bea Larregle, senior vice president e regional managing director del Sud Europa di Visa —. In Italia, oltre l’80% delle transazioni in negozio su rete Visa avviene in modalità contactless, mentre i pagamenti da mobile sono raddoppiati nell’ultimo anno».
L’impatto dei Giochi del 2026 su crescita e innovazione
I consumatori utilizzano sempre più spesso soluzioni che integrano intelligenza artificiale e tecnologie biometriche per migliorare la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. «Anche le aziende stanno traendo vantaggio dai pagamenti digitali, sfruttando le innovazioni per migliorare i pagamenti transfrontalieri e la movimentazione del denaro, gestire il capitale circolante, diversificare le filiere e amministrare in maniera più efficiente le proprie attività», prosegue la manager. Larregle è poi convinta che i Giochi Invernali dell’anno prossimo avranno un forte impatto sull’Italia dei pagamenti digitali, contribuendo sia alla crescita economica sia all’innovazione. «Per Milano-Cortina 2026 stiamo già lavorando con i nostri partner con l’obiettivo di introdurre i pagamenti contactless su tutti i principali servizi di trasporto pubblico presenti nell’area dei giochi, facilitando gli spostamenti dei visitatori locali e internazionali — dice —. Con Milano, Venezia e Verona già abilitate, stiamo espandendo il servizio nelle altre aree coinvolte, e questa infrastruttura di pagamento rimarrà, ovviamente, anche dopo le Olimpiadi». L’esperienza dei Giochi di Parigi 2024 ne è una testimonianza, «con i dati Visa che hanno rivelato un forte impulso al turismo e alla spesa in Francia — puntualizza Larregle —. Parigi ha attirato il 42% in più di titolari di carte Visa nella prima settimana dei Giochi Olimpici rispetto allo stesso periodo del 2023. Inoltre, il 78% degli acquisti internazionali a Parigi è avvenuto con strumenti contactless, in aumento del 9% dall’anno precedente. I teatri e i musei hanno registrato un una crescita notevole della spesa, +159%, mentre i settori food e grocery hanno rilevato un incremento del 42%».
Chi può beneficiarne
Anche l’Italia potrebbe seguire la stessa rotta, e a beneficiarne saranno soprattutto il commercio al dettaglio, l’hospitality e il turismo, il trasporto pubblico e le piccole e medie imprese locali. «I negozi al dettaglio, in particolare quelli situati presso i luoghi degli eventi, potranno incrementare le vendite grazie all’afflusso di visitatori e all’introduzione delle nuove tecnologie di pagamento — dice la manager —. I settori dell’hospitality e del turismo beneficeranno dell’aumento delle prenotazioni alberghiere, delle presenze nei ristoranti e presso le attrazioni locali. I trasporti pubblici diventeranno più efficienti tramite l’implementazione di soluzioni di pagamento contactless, facilitando gli spostamenti in città». Inoltre, le piccole e medie imprese avranno l’opportunità di rivolgersi a una clientela più ampia e diversificata, compresi i visitatori stranieri. «L’Italia è una delle destinazioni turistiche più popolari al mondo e prevede di ospitare oltre due milioni di visitatori durante i Giochi. I pagamenti digitali possono sostenere lo sviluppo delle Pmi e negli ultimi tre anni Visa ha supportato la digitalizzazione di oltre un milione di esse», conclude Larregle.
12 marzo 2025
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